El foro donde los líderes comparten experiencias y co-construyen las mejores prácticas para impulsar el onboarding del mañana en un entorno marcado por la inteligencia artificial, la regulación y la identidad digital
Próximo encuentro
3 de Diciembre
Cena #1 I 20h - 23h - Four Seasons (Madrid)
Adopción de la IA y de la innovación en el onboarding: ¿cómo acelerarla a escala?
¿Qué hay que preparar en una organización para adoptar la IA: datos, gobernanza, recursos humanos? ¿Y qué cambia en un proceso crítico como el onboarding de clientes?
¿Cómo reorganizar la empresa y redistribuir los recursos humanos desplazados por la IA en un contexto de captación de clientes?
¿Cómo garantizar un uso ético y responsable de la IA en la selección de clientes y permitir la intervención humana?
¿Cómo escalar los pilotos y qué hacer cuando tu data es un stopper, por ejemplo con datos de identidad fragmentados entre sistemas?
¿Cuándo cambiar un proceso con IA y cuándo empezar de cero?
¿Qué casos de éxito en otros sectores o países anticipan el onboarding digital del futuro?
